Phiếu lý lịch tư pháp là phiếu do cơ quan quản lý cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp cấp có giá trị chứng minh cá nhân có hay không có án tích; bị cấm hay không bị cấm đảm nhiệm chức vụ, thành lập, quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã trong trường hợp doanh nghiệp, hợp tác xã bị Tòa án tuyên bố phá sản.
Hiện nay, nhu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp của công dân tăng cao, người dân chưa hiểu rõ bản chất của phiếu lý lịch tư pháp khác với lý lịch cá nhân thông thường. Công dân thường xuyên tới bộ phận một cửa của xã để xin hồ sơ. Công dân có yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp có thể nộp hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tiếp tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Nam hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp hồ sơ trực tuyến trên ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Theo đó, công dân có yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp sẽ thực hiện nộp hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VneID và kết quả là phiếu lý lịch tư pháp điện tử cũng được trả trên ứng dụng VneID. Trường hợp công dân có nhu cầu nhận kết quả là bản giấy Phiếu Lý lịch tư pháp thì có thể nhận trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính.
Tờ rơi hướng dẫn quy trình cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VneID được phát miễn phí tại bộ phận một cửa Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Điện Thọ. Khi người dân đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để làm thủ tục, cán bộ xã không chỉ giải thích trực tiếp về lợi ích của việc cấp phiếu qua VNeID mà còn hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng ngay tại chỗ khi có nhu cầu. Điều này đặc biệt hữu ích với người lớn tuổi hoặc những người ít tiếp xúc với công nghệ.
Thông qua hệ thống loa phát thanh, website của xã và các nhóm cộng đồng để phổ biến thông tin về dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID. Nội dung thông báo được truyền tải thường xuyên, nhấn mạnh vào lợi ích thiết thực như tiết kiệm thời gian, chi phí và thủ tục đơn giản.
Nhờ các hoạt động tuyên truyền tích cực, tỷ lệ người dân trong xã tiếp cận và sử dụng dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID ngày càng tăng. Nhiều người bày tỏ sự hài lòng vì không còn phải mất thời gian di chuyển, hồ sơ đơn giản và dễ theo dõi tiến trình giải quyết. Việc tuyên truyền và hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VNeID không chỉ giúp giảm tải áp lực tại các cơ quan hành chính mà còn tạo nền tảng thúc đẩy chuyển đổi số trong cộng đồng. Hoạt động này góp phần xây dựng hình ảnh nền hành chính hiện đại, minh bạch và gần gũi với người dân.
NGỌC ÁNH