Trong 02 ngày, (từ ngày 5/4 đến ngày 6/4/2024),  UBND phường Điện Ngọc mở lớp tập huấn văn hóa công sơ, lễ tân, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ cơ quan phường.

    Tham gia lớp tập huấn có lãnh đạo BTV Đảng ủy, toàn thể cán bộ, công chức, người lao động và kể cả lao động hợp đồng đang làm việc tại cơ quan phường và Ban giám hiệu các trường học trên địa  bàn.

    Tại buổi tập huấn Tiến sĩ Lê Thu Huyền và Thạc sĩ Nguyễn Thanh Tuấn giảng viên Phân viện học viện hành chính Quốc gia khu vực Miền Trung đã truyền đạt những kiến thức cơ bản liên quan đến văn hóa công sở, lễ tân, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho tất cả học viên tham gia lớp học. 

    Trong quá trình tham dự tập huấn các học viên được nghe truyền đạt, tương tác, thảo luận những nội dung cơ bản về kỹ năng văn hóa công vụ, văn hóa giao tiếp, ứng xử đối với tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ công tác tại cơ quan, đơn vị. Cách thức hoạt động lễ tân, kỹ năng xử lý trong các tình huống có thể xảy ra, làm việc kết nối nhóm, quan hệ quần chúng, ứng xử với đồng nghiệp để tạo sự hài lòng với tổ chức, cá nhân về nền hành chính công của nước ta hiện nay.

    Qua lớp tập huấn nhằm nâng cao văn hóa công sở, đạo đức công cụ, quy tắc giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ cán bộ, người lao động. Từ đó góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực, đảm bảo tính chuyên nghiệp, liêm chính, trách nhiệm, năng động, minh bạch, khoa học, hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ. Từng bước nâng cao hiệu quả, hiệu lực xây dựng bộ máy chính quyền thân thiện phục vụ nhân dân theo đúng quy định.

                                                                                   Minh Khoa